Mejora y estandarización de procesos

MEJORA Y ESTANDARIZACION DE PROCESOS

La estandarización de procesos, hoy en día es una herramienta que genera una ventaja competitiva para muchas organizaciones. Las exigencias que impone el mercado cada vez más globalizado, han hecho cambiar la visión del mundo y de los negocios. La competitividad extrema, provoca una enorme presión sobre las mismas, que deben flexibilizarse y encontrar nuevos mecanismos para afrontar las presiones e innovar.

La estandarización es la herramienta que permite definir un criterio óptimo y único en la ejecución de una determinada tarea u operación. El trabajo estándar tiene su fundamento en la excelencia operacional. Sin el trabajo estandarizado, no se puede garantizar que, las operaciones necesarias para la obtención de los productos, se realicen siempre de la misma forma. La estandarización permite la eliminación de la variabilidad de los procesos.

El objetivo de crear e implementar una estrategia de estandarización es fortalecer la habilidad de la organización para agregar valor. El enfoque básico es empezar con el proceso tal y como se realiza en el presente, crear una manera de compartirlo, documentarlo y utilizar lo aprendido. Al estandarizar las operaciones se establece la línea base para evaluar y administrar los procesos y evaluar sus desempeños lo cual será el fundamento de las mejoras.

Beneficios de la estandarización:

•    Recopila los métodos de trabajo de los operarios más expertos y los hace extensivos a toda la organización.
•    Se mejora la productividad.
•    Acelera el proceso de aprendizaje del personal de nueva incorporación.
•    Reduce el riesgo de errores que afecten a la calidad del producto y a la seguridad de las personas.
•    Establece una base documentada del conocimiento operativo de la empresa, que será el pilar de futuras mejoras.
•    La incorporación de una metodología optimizada de trabajo y su cumplimiento produce un efecto motivador y de incremento de la disciplina.
•    Mejora la detección de los problemas y los desperdicios.
•    Crea una gestión visual fácil de comprender por todo el personal de la organización.
•    Las empresas que tienen definidos estándares de trabajo, consiguen mejoras continuas en la productividad y en la calidad. Además crean una base documentada del conocimiento que facilita procesos de aprendizaje ágiles y efectivos.
•    La estandarización es la base para la mejora continua.

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